? 定位


        每個(gè)作為公司運(yùn)營(yíng)者的時(shí)候都會(huì)想，我們?cè)诘降滓?wù)哪些人，例如你公司是做智能硬件創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的，每天服務(wù)的用戶也是智能硬件的創(chuàng)業(yè)者。每天發(fā)的內(nèi)容也是智能硬件相關(guān)的內(nèi)容，比如說(shuō)創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到什么阻力，做硬件創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到什么陷阱。
 
        粉絲量到達(dá)五千的時(shí)候，我們也遇到一個(gè)瓶頸。但有這五千活躍粉絲之后，我們做了一次邀請(qǐng)好友關(guān)注賬號(hào)送話費(fèi)的活動(dòng)，兩天時(shí)間就到了五十萬(wàn)的量級(jí)。
 
        到五十萬(wàn)粉絲之后，我第一個(gè)想到的是不能被用戶綁架，因?yàn)槲覀冋f(shuō)到底還是一個(gè)做智能硬件創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。這接下來(lái)我們做了大量的互推，每天可能掉一兩千粉絲，最后通過(guò)半年時(shí)間穩(wěn)定到三十萬(wàn)左右的粉絲。
 
        ? 辨識(shí)度
 
        用最短的話把賬號(hào)目標(biāo)說(shuō)清楚，排版，品牌展示，這些東西也要做出來(lái)。我會(huì)列出我們的資源，一些用特別明顯的數(shù)字列出來(lái)。如果你真有這方面的需求，一定會(huì)明白這些東西帶來(lái)的價(jià)值。
 
        ? 感知
 
        感知大于事實(shí)。規(guī)格一定要高，一定要把成功的案例及時(shí)發(fā)出來(lái)，讓大家了解到。
 
        ? 人格化
 
        要讓用戶感覺(jué)到是有人在跟你交流，而不是一個(gè)機(jī)器。
 
        ? 口碑
 
        這里要強(qiáng)調(diào)的是文章的原創(chuàng)性跟持續(xù)性。
 
        ? 生態(tài)
 
        內(nèi)容的深層跟新媒體的次序維護(hù)可以形成一個(gè)非常完善的生態(tài)。硬蛋現(xiàn)在會(huì)進(jìn)到企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)者做一些分享，這些活動(dòng)本身就秉承內(nèi)容的來(lái)源，活動(dòng)產(chǎn)生內(nèi)容，內(nèi)容產(chǎn)生運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一個(gè)比較穩(wěn)定的社群。這個(gè)社群又可以想象出很多商業(yè)模式。新媒體有價(jià)值源頭的時(shí)候，公眾號(hào)往外輸出的文章，產(chǎn)品和內(nèi)容都是針對(duì)社群的核心價(jià)值融解或利益的一個(gè)兌換渠道。一切互為體驗(yàn)，互為內(nèi)容。
 
        新媒體是一個(gè)非常綜合性的部門，運(yùn)營(yíng)好是一件非常有挑戰(zhàn)的事情。怎么把活動(dòng)轉(zhuǎn)化成粉絲，然后把粉絲再變成用戶，這是非常考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力的。




 
        最后，做新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，常州寧夏峰博信息咨詢有限公司送給大家三句話： 
 
        第一、運(yùn)營(yíng)不是編輯，要深刻理解運(yùn)營(yíng)。新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常綜合性的崗位。
        第二、解決問(wèn)題的方式不在問(wèn)題發(fā)生的層面，而在于去相鄰的更高層面。
        第三、運(yùn)營(yíng)不是運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，而是運(yùn)營(yíng)人，人才是傳播發(fā)展的尺度。